Validación de la Escala de Empatía Médica de Jefferson en estudiantes del área de la salud de la Universidad Andrés Bello, Concepción-Talcahuano

Resumen

Antes del desarrollo de la Escala de Empatía Medica de Jefferson (EEMJ), ningún instrumento psicométrico estaba disponible para medir específicamente la empatía en el contexto de la atención al usuario. Aunque algunas herramientas de investigación para la medición de la empatía existían en la población general, ninguna de ellas poseía contenido específico y el contexto relevante para el usuario. Sin embargo, a pesar de ser aplicada la EEMJ en Chile, no ha sido validada para profesionales no médicos, por lo tanto, los resultados obtenidos a través de estas evaluaciones no son del todo confiables. Objetivos: Validar la Escala de Empatía Médica de Jefferson (versión HPS), en estudiantes que pertenecen al área de la salud de las carreras no médicas de la Universidad Andrés Bello. Material y métodos: Se realizó un estudio transversal con una muestra de 212 estudiantes, utilizando un muestreo probabilístico estratificado. Se aplicaron análisis factoriales y pruebas estadísticas como Kaiser-Meyer-Olkin (KMO), Bartlett, alfa ordinal y pruebas no paramétricas (Wilcoxon-Mann-Whitney y Kruskal-Wallis). Resultados: Los resultados indican que la EEMJ mostró alta validez y consistencia interna. A través de un

análisis factorial exploratorio se identificaron tres componentes principales. Así mismo, se observó una tendencia general hacia la disminución de la empatía conforme los estudiantes progresaban en sus carreras. En cuanto al género, no se encontraron diferencias significativas en los puntajes generales. Conclusiones: La EEMJ, versión HPS, es un instrumento válido y confiable para medir la empatía en estudiantes de carreras de salud no médicas en Chile. Su validación representa un aporte significativo, ya que permite evaluar de manera específica una competencia crucial en la relación clínico-paciente, contribuyendo a mejorar la formación en educación superior en el área de la salud.